重庆SM广场位于重庆市核心商圈解放碑,项目单体总建筑面积约15万平方米,是集购物、餐饮、休闲及娱乐为一体"应有尽有"的大型综合性购物中心,每天吸引着数以万计的消费者前来光顾。
作为重庆市的商业地标,SM广场不仅要为消费者提供优质的商品和服务,还要为消费者提供便捷的停车体验。
项目需求
SM广场自2012年开业以来已经走过10余年,原有的停车场管理系统已经不适合当下运营管理需求,其停车场管理系统亟需智慧化升级改造以此来实现:
降低停车场运营成本,提高停车效率,实现停车场的无人化收费管理;
将停车场管理系统与厦门总部会员系统的全面对接,以便为商场会员提供停车优惠等特殊功能;
更好地监控和分析停车场的运营使用情况,提高停车场的运营效率,从而使SM广场能够更好地优化停车场的管理和资源配置。
解决方案
经过宜泊工程师多次实地勘察,结合SM广场的升级改造需求,宜泊科技为其提供了一套定制化无人收费停车场改造方案。
智慧云岗亭
对接SM广场总部会员系统
把停车场管理系统与SM广场总部的会员系统进行全面对接,会员车主绑定车牌后,自动扣减积分减免停车费。
数据分析
通过数据采集、数据展示、数据分析等方式,实现停车场的数据分析,提供停车场的运营状况和服务质量的可视化报告,为SM广场提供决策支持和优化建议。
视频车位引导
通过智能摄像头和车位指示灯,重庆SM广场停车场实现了实时监测和显示车位状态。
车主可轻松找到空闲车位,通过导向屏幕和指示牌的指引。系统记录停放位置,方便车主离开时快速找到车辆。
视频车位引导提高了车位利用率,节省了寻位时间,提升了停车体验。
客户获益
重庆SM广场智慧化升级改造完成后,停车场管理迈向了全新时代。
现在,进出口实现了无人值守收费,显著降低了人力成本。
与此同时,停车场管理系统与厦门SM总部会员系统全面对接,让所有SM广场会员都享受到独家停车优惠,大幅提升了车主的停车体验。
此外,数据分析功能为停车场运营管理提供了有力的数据支持。